Ki a Tulaj? – Általános Szerződési Feltételek
1. A Szolgáltató adatai
| Cégnév, képviselő | REALMONITOR Korlátolt Felelősségű Társaság (Realmonitor Kft.), képviseli: Farágó Péter József ügyvezető |
|---|---|
| Székhely | 1093 Budapest, Gálya utca 6. fszt. 1. |
| Cégjegyzékszám | 01-09-293936, nyilvántartja: a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága |
| Adószám | 25876576-2-43 |
| Közösségi adószám | HU25876576 |
| support@realmonitor.hu | |
| Postacím | H-1243 Budapest, Pf. 567. |
| Weboldal | https://showmetheowner.web.app |
| Tárhelyszolgáltató | Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország |
A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Szolgáltató nem iktatja, és magatartási kódexnek nem veti alá magát.
2. Fogalmak, az ÁSZF hatálya
- Szolgáltatás: a „Ki a Tulaj?” nevű böngészőbővítmény és a hozzá tartozó weboldal együttesen.
- Felhasználó: aki a bővítményt telepíti vagy a weboldalra bejelentkezik.
- Előfizető: az a Felhasználó, aki díjfizetés ellenében előfizetést vásárol.
- Fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eljáró természetes személy (Ptk. 8:1. § (1) 3.).
- Tulajdonosi hirdetés: olyan ingatlanhirdetés, amelyet a Szolgáltató adatai szerint magánszemély (jellemzően az ingatlan tulajdonosa) tett közzé, nem ingatlanközvetítő.
Az ÁSZF a Szolgáltató és minden Felhasználó közötti jogviszonyra vonatkozik, a magyar piacon (HUF-ban fizetett előfizetések). A lengyel piacra külön, lengyel nyelvű szabályzat vonatkozik. Az ÁSZF a weboldalon folyamatosan elérhető, letölthető és nyomtatható.
3. A Szolgáltatás leírása
A Szolgáltatás megmutatja, hogy egy ingatlanközvetítő által hirdetett ingatlant a tulajdonos is meghirdette-e, és előfizetés esetén megjeleníti ezeket a tulajdonosi hirdetéseket.
- Jelzés (díjmentes): a telepített bővítmény a támogatott ingatlanportálok hirdetési oldalain lekérdezi, van-e tulajdonosi hirdetés. Ha van, a bővítmény ikonja villogni kezd. Más oldalak címét a bővítmény nem továbbítja.
- Tulajdonosi hirdetések (előfizetéses): az ikonra kattintva a weboldal bejelentkezés és érvényes előfizetés esetén listázza a talált tulajdonosi hirdetéseket, az eredeti portálra mutató hivatkozással.
A támogatott portálok listája a weboldalon olvasható; a Szolgáltató azt bővítheti vagy szűkítheti. A Szolgáltatás asztali Google Chrome böngészőben, a Chrome Web Store-ból telepített bővítménnyel működik; használatához internetkapcsolat szükséges.
Az eredmény jellege: a tulajdonosi hirdetések felismerése a nyilvánosan elérhető hirdetések automatikus összevetésén alapul. A Szolgáltató nem garantálja, hogy minden tulajdonosi hirdetést megtalál, hogy a talált hirdetés valóban ugyanarra az ingatlanra vonatkozik, vagy hogy a hirdető ténylegesen a tulajdonos. A hirdetések tartalmáért a hirdető és a portál felel. A Szolgáltató nem közvetít ingatlant, és nem részese a Felhasználó és a hirdető közötti kapcsolatnak.
4. Fiók, bejelentkezés
A weboldalra Google-fiókkal vagy e-mailben küldött belépési linkkel lehet bejelentkezni; jelszó nincs. A fiók személyes, másnak nem adható át, és egy előfizetés egy fiókra szól.
A Felhasználó felel azért, hogy a bejelentkezéshez használt e-mail-fiókjához más ne férjen hozzá. Ha jogosulatlan használatot észlel, haladéktalanul jelezze a Szolgáltatónak az 1. pontban megadott e-mail-címen.
5. Előfizetés, díjak, fizetés
Az előfizetés díja havi nettó 3 900 Ft + ÁFA, amelyet a Szolgáltató havonta előre, automatikusan terhel a megadott bankkártyára.
| Vevő | ÁFA | Havi fizetendő |
|---|---|---|
| Magánszemély, magyar adószámú vállalkozás, minden más vevő | 27% | 4 953 Ft |
| Más EU-tagállamban nyilvántartott, a VIES-ben érvényes közösségi adószámú vállalkozás | 0% (fordított adózás) | 3 900 Ft |
- Megrendelés: a fizetés előtt az Előfizető megadja számlázási adatait. Az ÁFA mértékét ezek, illetve a közösségi adószám VIES-ellenőrzése határozzák meg; ha az ellenőrzés nem sikerül, a Szolgáltató 27% ÁFA-t számít fel. A fizetendő végösszeg a fizetési oldalon, a megrendelés előtt látható.
- Fizetés: bankkártyával, a Stripe Payments Europe Ltd. fizetési oldalán. A kártyaadatokat a Szolgáltató nem látja és nem tárolja. A szerződés a „Fizetés” (vagy azzal egyenértékű) gomb megnyomásával, a sikeres fizetéssel jön létre; ez fizetési kötelezettséggel jár.
- Időtartam és megújulás: az előfizetés egy hónapra szól, és lemondásig havonta automatikusan megújul. Az első terhelés a megrendeléskor, a továbbiak az előfizetés havi fordulónapján történnek.
- Sikertelen terhelés: a Szolgáltató a terhelést többször megismételheti. Amíg a díj nincs kifizetve, a tulajdonosi hirdetések nem érhetők el; tartós nemfizetés esetén az előfizetés megszűnik.
- Kedvezmények: a Szolgáltató kedvezménykódokat adhat ki; ezek feltételeit a kóddal együtt közli.
- Árváltozás: a díjat a Szolgáltató a következő előfizetési időszaktól módosíthatja, ha erről legalább 30 nappal korábban e-mailben értesíti az Előfizetőt. Aki az új díjat nem fogadja el, a hatályba lépés előtt lemondhatja az előfizetést.
6. Számlázás
A Szolgáltató minden sikeres terhelésről elektronikus számlát állít ki, és azt e-mailben megküldi. Az Előfizető a megrendeléssel elfogadja az elektronikus számlát.
A számla a megrendeléskor megadott számlázási adatokkal készül. Az Előfizető felel az adatok helyességéért; a kiállított számla adatai utólag nem módosíthatók. A következő számlákra vonatkozó adatváltozást az 1. pontban megadott e-mail-címen kell jelezni.
A Stripe fizetési visszaigazolása nem számla.
7. Az előfizetés megszűnése, lemondás
Az Előfizető az előfizetést bármikor lemondhatja a weboldal „Előfizetés kezelése” menüpontjában. A lemondás a már kifizetett időszak végén lép hatályba; addig a Szolgáltatás használható, új terhelés nem történik. A megkezdett hónap díját a Szolgáltató – a 8. pontban írt eset kivételével – nem téríti vissza.
A Szolgáltató:
- az előfizetést 30 napos felmondási idővel, e-mailben felmondhatja; ilyenkor a felmondás hatálya utáni időszakra már kifizetett díjat arányosan visszatéríti;
- az előfizetést azonnali hatállyal megszüntetheti, ha az Előfizető a 9. pontot súlyosan vagy ismételten megsérti; ilyenkor a díj nem jár vissza;
- a Szolgáltatást megszüntetheti, ha erről legalább 30 nappal korábban értesíti az Előfizetőket, és a megszűnés utáni időszakra járó díjat visszatéríti.
8. Elállási jog
A Fogyasztó a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §). A jog nem illeti meg azt, aki gazdasági tevékenysége körében vásárol.
- Azonnali teljesítés: a Szolgáltatás a sikeres fizetéssel azonnal, az elállási határidő lejárta előtt megkezdődik. Az ÁSZF elfogadásával a Fogyasztó kifejezetten kéri a Szolgáltatás azonnali megkezdését, és tudomásul veszi, hogy ha ezután eláll, az elállás közléséig igénybe vett időre arányos díjat kell fizetnie; a fennmaradó összeget a Szolgáltató visszatéríti.
- Az elállás módja: egyértelmű nyilatkozat az 1. pontban megadott e-mail-címre, például: „Alulírott [név] kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat a Ki a Tulaj? előfizetésre vonatkozó szerződés tekintetében. Megrendelés dátuma: [...]; a fiók e-mail-címe: [...].” Határidőben van, ha a nyilatkozatot a 14. nap végéig elküldi.
- Visszatérítés: a Szolgáltató a visszajáró összeget az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül, a fizetéshez használt bankkártyára téríti vissza, további díj felszámítása nélkül. Az előfizetés az elállással megszűnik.
9. Felhasználási szabályok, korlátok
A Szolgáltatás egyéni, rendeltetésszerű használatra szól: arra, hogy a Felhasználó az általa megnézett hirdetésekhez tartozó tulajdonosi hirdetéseket lássa. Tilos különösen:
- a Szolgáltatás automatizált lekérdezése (robot, szkript), adatainak tömeges letöltése vagy adatbázisba gyűjtése;
- az eredmények továbbértékesítése, harmadik fél számára szolgáltatásként való nyújtása;
- a fiók megosztása vagy több személy általi használata;
- a bővítmény visszafejtése, módosítása, a védelmi és korlátozó megoldások megkerülése;
- a hirdetők zaklatása, adataik jogellenes felhasználása.
Korlátok: a visszaélések megelőzésére egy fiók naponta legfeljebb 300 hirdetéshez kérheti le a tulajdonosi hirdetéseket, és a jelzés lekérdezésének is van percenkénti felső határa. A korlát elérése után a lekérdezés a következő napig szünetel; ez nem minősül hibás teljesítésnek.
A szabályok megsértése esetén a Szolgáltató a hozzáférést felfüggesztheti, illetve a 7. pont szerint megszüntetheti.
10. Felelősség
A Szolgáltató a Szolgáltatást a tőle elvárható gondossággal nyújtja, de nem garantálja annak folyamatos, hibamentes elérhetőségét. Karbantartás, a portálok változása vagy külső szolgáltatók (például a Google, a Stripe) hibája miatt a Szolgáltatás ideiglenesen szüneteltethet vagy korlátozottan működhet.
A Szolgáltató nem felel:
- a 3. pontban leírt automatikus felismerés pontatlanságából eredő kárért, különösen azért, ha egy tulajdonosi hirdetést nem talál meg, vagy egy hirdetést tévesen tulajdonosinak jelöl;
- a hirdetések tartalmáért, valamint a Felhasználó és a hirdető között létrejövő kapcsolatért vagy ügyletekért;
- a Felhasználó eszközének, böngészőjének vagy internetkapcsolatának hibájáért.
A Szolgáltató felelőssége – a szándékosan, súlyosan gondatlanul okozott, valamint az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés kivételével – a kárt okozó eseményt megelőző 12 hónapban az Előfizető által fizetett díjak összegére korlátozódik. A Fogyasztót a jogszabály szerint megillető jogok (különösen a digitális szolgáltatásra vonatkozó szerződésszerűségi szabályok, 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet) ez a pont nem korlátozza.
11. Panaszkezelés, jogérvényesítés
Panaszt az 1. pontban megadott e-mail-címen lehet tenni. A Szolgáltató az írásbeli panaszt 30 napon belül érdemben, írásban megválaszolja, az elutasítást megindokolja, és a panaszt a válasszal együtt 5 évig megőrzi (1997. évi CLV. törvény 17/A. §).
Ha a panasz rendezése nem sikerül, a Fogyasztó:
- a lakóhelye vagy a Szolgáltató székhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat; a székhely szerint illetékes: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli;
- a lakóhelye szerinti vármegyei kormányhivatalhoz mint fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat;
- bírósághoz fordulhat a polgári perrendtartás szabályai szerint;
- más EU-tagállambeli lakóhely esetén az Európai Fogyasztói Központ segítségét kérheti.
12. Adatkezelés
A személyes adatok kezelését a weboldalon elérhető Adatvédelmi tájékoztató írja le. Röviden: a bővítmény csak a támogatott portálok hirdetési oldalainak címét küldi el; a bejelentkezést a Google Firebase, a fizetést a Stripe kezeli; a számlázási adatokat a Szolgáltató a számlakészítéshez és a számviteli kötelezettségei teljesítéséhez kezeli.
13. Módosítás, záró rendelkezések
A Szolgáltató az ÁSZF-et módosíthatja. A módosítást a hatályba lépése előtt legalább 15 nappal – díjváltozásnál 30 nappal – közzéteszi a weboldalon, és e-mailben értesíti az Előfizetőket. Aki a módosítást nem fogadja el, a hatályba lépés előtt lemondhatja előfizetését. A már kifizetett időszakra a korábbi feltételek vonatkoznak.
Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadó. Más tagállamban lakó Fogyasztót a lakóhelye szerinti jog kötelező fogyasztóvédelmi szabályai is megilletik.
Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
Hatályos: 2026. november 1-jétől.